bdtk2 FAQ — আপনার সব প্রশ্নের
উত্তর এক জায়গায়

না, bdtk2-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সুতরাং একটি অ্যাকাউন্ট দিয়েই সব সুবিধা উপভোগ করুন।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। সেই OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। যদি মোবাইল নম্বর পরিবর্তন হয়ে থাকে, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা পরিচয় যাচাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সাহায্য করবে।

অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হওয়ার কারণ হতে পারে — বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া, KYC যাচাই না করা বা নিয়ম লঙ্ঘন। bdtk2 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দিন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করা হয়।

KYC (Know Your Customer) যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও উইথড্রের সত্যতা নিশ্চিত করে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। একবার যাচাই হলে আর করতে হয় না।

bdtk2-তে ৫০০-এরও বেশি গেম রয়েছে। এর মধ্যে আছে — লাইভ ক্যাসিনো (রিয়েল ডিলারের সাথে), স্লট মেশিন, বিঙ্গো, ফিশ গেম, স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস) এবং ভার্চুয়াল গেম। প্রতি সপ্তাহে নতুন গেম যোগ হচ্ছে।

গেম খেলার মাঝে ইন্টারনেট কেটে গেলে bdtk2 সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত রাখে। পুনরায় সংযুক্ত হলে সর্বশেষ অবস্থা দেখতে পাবেন। লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয় এবং ফলাফল অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো সমস্যা হলে গেম হিস্ট্রি দেখে সাপোর্টকে জানান।

হ্যাঁ, bdtk2 সম্পূর্ণ মোবাইল-বান্ধব। যেকোনো অ্যান্ড্রয়েড বা iOS ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে সরাসরি bdtk2.pro ভিজিট করে খেলা যাবে। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড করার প্রয়োজন নেই। সব গেম মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজড — স্পর্শ নিয়ন্ত্রণ পুরোপুরি কাজ করে।

হ্যাঁ, bdtk2-তে জনপ্রিয় ফিশ গেম রয়েছে। গেম লবিতে "ফিশ গেম" ক্যাটাগরিতে গিয়ে যেকোনো গেম বেছে নিন। বিভিন্ন আকারের মাছ শিকার করে পয়েন্ট ও পুরস্কার জিতুন। বাজির পরিমাণ ও গুণক নিজে নিয়ন্ত্রণ করা যায়। নতুনদের জন্য ডেমো মোডে বিনামূল্যে চেষ্টা করা যায়।